Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a SAIO coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais e dados de terceiros obtidos por meio de integrações autorizadas via OAuth e conexões com plataformas de e-commerce.

A SAIO é uma plataforma de SEO e GEO orientada por Inteligência Artificial. Ao conectar sua conta Google (Search Console e/ou Google Analytics 4) ou sua plataforma de e-commerce à SAIO, você autoriza o acesso aos dados descritos nesta política, exclusivamente para as finalidades aqui indicadas.

2. Controlador de dados

O controlador dos dados tratados pela plataforma SAIO é a SAIO.

Para questões relacionadas a privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail privacidade@saio.app.

3. Google Search Console

Quando você autoriza a integração com o Google Search Console via OAuth, a SAIO acessa dados da(s) propriedade(s) que você selecionar, incluindo:

• Propriedades e URLs verificadas vinculadas à sua conta
• Consultas de busca, cliques, impressões, CTR e posição média
• Status de indexação e relatórios de cobertura
• Dados de sitemaps e erros de rastreamento
• Relatórios de desempenho e experiência na página

4. Google Analytics 4

Quando você autoriza a integração com o Google Analytics 4 via OAuth, a SAIO acessa dados das propriedades e contas que você selecionar, incluindo:

• Identificadores de propriedades, contas e fluxos de dados
• Métricas de tráfego, sessões, usuários e visualizações de página
• Eventos, conversões e metas configuradas
• Origens e mídias de tráfego
• Dados demográficos e de interesse em formato agregado
• Relatórios de engajamento e comportamento do usuário

5. Plataformas de e-commerce

A SAIO é agnóstica de plataforma e pode se integrar a diferentes soluções de e-commerce mediante autorização do titular da conta. Dependendo da integração configurada, podemos acessar:

• Catálogo de produtos, SKUs, categorias e coleções
• URLs, slugs e estrutura de navegação do site
• Metadados SEO: títulos, descrições, tags e dados estruturados
• Conteúdo de páginas de produto, categoria e institucionais
• Informações técnicas necessárias para diagnóstico e otimização de SEO

6. Finalidades do tratamento

Os dados obtidos por meio das integrações são utilizados exclusivamente para:

• Realizar diagnósticos de SEO e identificar oportunidades de otimização
• Gerar, otimizar e publicar conteúdo alinhado à estratégia de SEO e GEO
• Produzir relatórios de desempenho orgânico e acompanhar resultados
• Operar e melhorar continuamente a plataforma SAIO
• Prestar suporte técnico relacionado às integrações autorizadas

7. Base legal

O tratamento de dados pessoais realizado pela SAIO fundamenta-se na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), com base nas seguintes hipóteses, conforme aplicável:

Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados ao serviço contratado; cumprimento de obrigação legal ou regulatória; legítimo interesse para operação e melhoria da plataforma; e consentimento expresso concedido no fluxo de autorização OAuth ou na configuração da integração.

8. Compartilhamento de dados

A SAIO não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a prestação do serviço, incluindo:

• Google LLC, para leitura de dados via APIs OAuth do Search Console e do Analytics 4, conforme os escopos autorizados por você
• Provedores de infraestrutura em nuvem utilizados para hospedagem, processamento e armazenamento seguro dos dados
• Autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial

9. Retenção e segurança

Tokens de acesso OAuth são armazenados de forma criptografada e utilizados somente enquanto a integração estiver ativa. Você pode revogar o acesso a qualquer momento pelas configurações da sua conta Google ou pela plataforma SAIO.

Os dados obtidos pelas integrações são retidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

10. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários, solicitar portabilidade, revogar consentimento e obter informações sobre compartilhamentos realizados.

Para exercer seus direitos, envie solicitação para privacidade@saio.app. Responderemos dentro dos prazos legais aplicáveis.

11. Alterações nesta política

A SAIO pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última revisão será indicada no topo desta página. Recomendamos revisar este documento regularmente.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato: privacidade@saio.app